特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社ラストドリップデザインズ
- 販売責任者名
- 池田宜弘
- 販売業者の住所
- 福岡県北九州市八幡西区楠橋上方1丁目5番1号
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス:
- 電話番号:093-776-4117
- 商品代金以外の必要料金
- 弊社の商品価格は「税込価格表示」にてご案内しております。
各社決済における手数料はご利用される決済方法・ブランドの設定に準じておりますので予めご確認の上、ご利用下さいませ。
配送費用について
国内配送:送料無料(弊社負担)
配送方法:日本郵便(提携配送業者)
配送費用は、上記ご案内のとおり初回発送分を弊社負担にて対応しております。
万が一、受け取りできずに返送されてきました場合には、再配送費用を実費ご負担頂く場合がございますので、予めご了承下さいませ。
【領収書の発行について】
インターネットショッピングにおいては決済事業者からの領収書発行が原則となっておりますため、下記の内容に準じて対応しております。
クレジットカード・・・利用明細書(客控え)が領収書の代わり
各社PAY決済・・・利用明細書(客控え)が領収書の変わり
コンビニ決済・・・コンビニで発行された領収書(レシート)が正式な領収書
銀行振込・・・原則的にネットショップ運営者が領収書を発行
※どうしても領収書が必要な場合、注文情報に基づく領収発行システムを通しての明細つき領収書のみ手配が可能です。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
- 申し込み有効期限
- 弊社は「受注生産」を採用しております。
ご依頼内容に不備がない限り、発送予定日とおりに製作発送を行っておりますのでご安心くださいませ。
ご注文内容に不備があった場合(名入れ文字指定の不備・備考内容に不適切な内容があるなど)、1週間以内に内容変更の返信を頂けない場合には自動キャンセルとなりますためご注意下さいませ。
- 不良品
- 作品到着後に初期不良の疑いがある場合、またはご利用になって不具合が生じた場合、弊社にご連絡下さいませ。内容に応じて適切なご案内・対応ができるよう努めて参ります。
- 販売数量
- ご購入個数に限りはありません。
大量注文などの場合は一度、ご相談を頂けましたら別途、ご対応も可能です。
- 引き渡し時期
- MAKE-TO-ORDER
ラストドリップデザインズの作品は、全作品、受注生産でお届けしております。お届け予定は、各作品ページから参照いただくことができ、ご依頼状況により納期設定が変わります。
〇受注生産と発送予定について
当ブランドは完全受注生産にて作品をお届けしております。価格や作品サイズに関わらず全作品をご注文いただいてからお作りしておりますので、お時間にゆとりをもってご依頼頂けますと幸いです。
※確認1ー受注生産のため、日時指定には対応致しかねますので予めご了承ください。
※確認2ー発送日は「ご注文確定日」を基準に設定しております。予定表はサイト内でご案内しておりますのでご確認の上、ご依頼頂けますと幸いです。
〇いたずら注文対策
「いたずら注文」などの悪質行為対策として「ご依頼確定後」の製作開始としております。銀行振込・コンビニ決済をご利用の際には"ご注文日"ではなく「ご入金日」から換算しての製作期間・発送予定となりますのでご注意下さい。
○最長納期について
当店の最長納期設定は1カ月です。
決済方法と連動しておりますため、どんなに長くお時間を頂きましてもご依頼から1ケ月以内に発送致します。
- お支払い方法
- お支払方法は決済画面で選択頂けます内容にて、ご対応しております。
各決済における手数料などは各決済方法に順じておりお客様ご負担となりますので、合わせてご確認の上、ご利用下さいませ。
ご利用料金のご請求時期はご利用頂く決済方法の各規約に準じております。作品発送と前後する場合もございますので、予めご了承下さいませ。
【発送前のキャンセル依頼について】
お支払完了後、発送前のキャンセルをご希望される場合には、決済業者の確認を行ってからの対応となります。決済方法や状況によって、決済業者からの返金、弊社からの直接返金など対応が異なりますので、予めご了承下さいませ。
- お支払いについて
- 当ブランドは、受注生産制のため、「ご入金確認」がとれ次第の製作進行となります。
- 返品について
〇対応可能な返品・交換
【重要】返品対応期間について
当ブランドは受注生産のため「未使用品・ノーマル品・初期不良品」に限り、作品到着日より7日以内のご連絡分に限り対応を承っております。
【返品・交換に伴う確認事項】
※確認1ーご購入者様以外の「返金・交換」はいかなる理由におきましてもお受け致しかねます。
※確認2ーお客様都合による返品・交換は"送料(当店から発送した配送費実費、返送にかかる配送費実費を含む)・振込手数料などの諸経費"を実費ご負担頂いております。そのため、実際に返金できる金額が内容により異なりますので予めご了承下さいませ。
※確認3ー作品到着後7日以上経過した場合の「返品・交換」はいかなる理由におきましても対応することができません。
※確認4ー返金詐欺対策として返金手続きは「お客様情報や注文ID」を相互確認の上、当ブランドに作品到着後の対応となります。
※確認5ー返送に際して「追跡ができない配送便」を使用される場合は"誤送・紛失"に十分にご注意下さいませ。
【追跡便推奨理由】返送時の配送不備につきましては私どもでは保証ができず、配送業者との対応もお客様ご自身で行って頂くことになってしまうためでございます。
【対応期限の理由】過去にオークションや転売サイトに一定期間掲載後、買い手がつかなかったために1ヶ月近く経ってから返品を希望される事例が発覚したため、規定を設けることとなりました。
〇対応できない返品・交換
※重要1-使用している形跡がみられる作品
※重要2ーカスタマイズした作品
※重要3ー名入れ刻印が入っている作品
上記3件に該当する作品はいかなる理由におきましても返品・交換をお断りしております。
〇交換対応の確認事項
※確認1-交換時にかかる返送費用はお客様ご負担となります。着払いで送られますと受け取りができずお手元に戻ってきますのでご注意くださいませ。
※確認2-交換品の製作日程は返送品到着後からの段取りとなります。再度、納期設定をしての対応となりますのでお届けまでにお時間を頂きます。
※確認3ー交換品の"再配送費用"は実費お客様にご負担頂いております。作品サイズとお住まいの地域によって価格が異なりますので都度ご案内しております。
※確認4-交換品の価格・送料の合算が初回購入金額を下回る場合は「振込手数料」を差し引いた金額を弊社から銀行振込にて直接返金しております。
※確認5-交換を前提とした一時返金の場合には、「振込手数料」を差し引いた金額を弊社から銀行振込にて直接返金しております。
- 返品送料
- 〇初期不良品につきましては、返送費用(弊社負担)としております。その他、お客様ご都合の内容によるものはお客様に実費ご負担頂いております。
弊社は特定商取引法の表記に準じて運営を行っております。
株式会社ラストドリップデザインズ